Технологический прогон на СТ Эвотор 7.2



Технологический прогон используется для диагностики основных узлов смарт-терминала. 


Порядок действий при технологическом прогоне на СТ Эвотор 7.2:


1. Перейдите в главное меню администратора и выберите раздел "Настройки". 



2. Выберите пункт "Обслуживание кассы". 



3. Выберите пункт "ПРОГОН-1". 




4. Смарт-терминал произведет тестирование, в процессе которого распечатает отчет на ЧЛ. Для завершения тестирования, при перемигивании светодиодов и появлении на чековой ленте соответствующего сообщения, откройте крышку лотка ЧЛ, а затем закройте ее. В распечатанном отчете будет отображена краткая информация о проверенных компонентах устройства с указанием статуса "НОРМ" или "НЕНОРМ" напротив каждого из них.





Ошибки при технологическом прогоне.


Компонент ККТ
Причина возникновения
Способ устранения
Код защиты
Не введен или введен неправильный код защиты
Перейдите в "Настройка" --> "Обслуживание кассы" и введите код защиты, указанный в паспорте смарт-терминала
Ход часов
Сбилась дата и время в настройках ККТ
Перейдите в "Настройка" --> "Обслуживание кассы" --> "Дополнительные операции", выберите пункт "Установка даты и времени" и введите корректные дату и время. При многократном повторении данной ошибки следует заменить модуль ФР
ПО ПТК
Проверка на целостность ПО ККТ
Выполните переустановку ПО модуля ФР
Связь с ФН
Не установлен ФН
Установите ФН
Поврежден разъем ФН или шлейф для подключения ФН
Замените модуль ФР или шлейф для подключения ФН
Повреждены контакты на ФН
Замените ФН
ОЗУ
Программный сбой
Выполните технологическое обнуление
Вышла из строя микросхема ОЗУ
Замените модуль ФР
ППЗУ
Программный сбой
Выполните технологическое обнуление
Вышла из строя микросхема ППЗУ
Замените модуль ФР
Датчик ЧЛ и светодиоды
Вышел из строя модуль ФР
Повторите Прогон-1. Если проблема сохраняется, то замените модуль ФР
Нет связи с ТПМ
Если замена модуля ФР не помогла, то замените ТПМ

Эвотор 7.2 технологический прогон
Добавлено: 10-04-2019, 10:23
0
372


Похожие публикации


Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Наверх