Обновление прошивки Атол 11Ф



Примечание. В данной статье описывается полное обновление прошивки Атол 11Ф (вместе с обновлением загрузчика). Если загрузчик обновлять не требуется, можно использовать упрощенный вариант обновления ПО без загрузчика (читайте здесь).

Для обновления прошивки на фискальном регистраторе Атол 11Ф потребуется:

1) Компьютер (ноутбук);
2) COM-кабель (с переходным кабелем COM-USB);
3) USB-кабель;
4) Набор отверток;
5) Программа FlashMagic (скачать);
6) Комбинированный файл прошивки Атол 11Ф (скачать).

Обновление прошивки на фискальных регистраторах Атол (Атол 11Ф, Атол FPrint-22ПТК, Атол 52Ф и т. д.) происходит в два этапа:

Этап 1. Через COM-порт происходит первичное обновление и подготовка загрузчика.

Файл с ПО загрузчика (BOOT) имеет формат: fxx_bootloader_ffff.hex
- fxx – обозначение кода модели изделия (для Атол 11Ф - код модели f67 или f51);
- bootloader – маркер ПО загрузчика;
- rrrr – версия ПО загрузчика;
- hex - расширение файла с ПО загрузчика.

Этап 2. Через USB-порт происходит обновление ПО процессора и загрузчика.

Файл комбинированного ПО имеет формат: fxx_aaaa_ffff.con
- fxx – обозначение кода модели изделия (для Атол 11Ф - код модели f67 или f51);
- aaaa – ID серии ПО;
- ffff– версия ПО центрального процессора;
- con– расширение файла комбинированного ПО.


Порядок действий:

1. Установите на компьютер программу FlashMagic.

2. Если на фискальном регистраторе до этого была открыта смена - закройте ее.

3. Распечатайте на ФР информационный чек. Для этого выключите ФР, нажмите и удерживайте кнопку промотки бумаги и затем включите питание. После 2-го звукового сигнала (1-й основной, 2-й через несколько секунд) отпустите кнопку промотки. Аппарат распечатает чек, на котором будет указана основная информация о ККТ: канала обмена, скорость обмена и т. д.

Найдите на этом чеке код защиты 4. После перепрошивки его нужно будет заново ввести в кассу. Данный код можно также найти в паспорте кассового аппарата, но паспорт не всегда может оказаться под рукой.


4. Выключите аппарат. Отсоедините все кабели и отключите блок питания. Переверните аппарат, открутите 4 винта крепления и отсоедините верхнюю часть корпуса.
2 винта находятся в задней части аппарата над разъемами, остальные 2 винта спрятаны в отсеке для ФН. Чтобы получить доступ к этим винтам, открутите маленький винтик на крышке и снимите крышку (см. фото). ФН отсоединять необязательно (мешать он не будет).




5. Снимите верхнюю крышку регистратора, чтобы получить доступ к основной плате. Найдите на плате 3-хконтактный разъем с перемычкой (обозначается как разъем SW1). Этот разъем будет находится рядом с батарейкой (на фото выделено красным).




Изначально перемычка установлена в режим нормальной работы (NORM). Переставьте перемычку в положение BOOT (замкните контакты 2 и 3).

6. Подключите фискальный регистратор с помощью кабеля COM к компьютеру.




7. Подключите к ФР блок питания и включите ФР. В этом режиме на передней панели ФР будет постоянно гореть красный индикатор ошибки.


8. Запустите программу FlashMagic. В окне программы укажите следующие настройки:
- В поле COM Port укажите номер порта к которому подключен аппарат.
- В поле Baud Route укажите скорость обмена - 115200 бод.
- Установите флаг Erase all Flash + Code Rd Prot.
- В поле Interface выберите None (ISP).
- Установите флаг Verify after programming для проведения верификации после завершения программирования.




9. Укажите версию центрального процессора. Для этого нажмите на кнопку Select Device и в появившемся окне Device Database выберите папку ARM Cortex. Нажмите на «+» слева от указанной папки и в появившемся списке выберите необходимую версию процессора. После этого нажмите кнопку ОК внизу.

В зависимости от установленного в ККТ блока управления в Атол 11Ф используются следующие версии ЦП:
- для БУ AT037.01.01– LPC1768;
- для БУ AL.P011.40.000 – LPC4078.
Версия ЦП будет указана на самом центральном процессоре (находится на плате).




10. Для запуска процедуры программирования загрузчика нажмите кнопку Start. Если все настройки указаны верно, то в нижней части окна программы появится строка состояния процесса программирования, который занимает не более трех минут. В случае если на дисплей выводится сообщение об ошибке (Operation Failed), то еще раз проверьте:
1) Соответствие настроек пункту 7;
2) Правильно ли указана версия процессора (см. пункт 8);
3) Состояние кабеля COM и подключение к компьютеру;
4) Положение перемычки (режим BOOT).

Совет. Если с настройками, аппаратом и кабелем все в порядке, но при попытке прошить Атол 11Ф программа FlashMagic упорно выдает ошибку - попробуйте перезагрузить компьютер и запустить программу заново.


11. После завершения прошивки закройте программу.


12. Выключите кассовый аппарат. Переставьте джампер разъема SW1 блока управления в исходное положение NORM.


13. Отсоедините кабель COM. Подключите ФР к компьютеру с помощью кабеля USB. После этого включите ФР.




14. После включения аппарат проиграет короткую мелодию, указывающую на то, что аппарат перешел в режим программирования. При этом, на компьютере в папке "Компьютер" должно появится новое устройство - съемный носитель с наименованием "АТОЛ FPrint".


15. Не выключая питание аппарата, переставьте джампер разъема SW1 блока управления в режим BOOT.


16. Скопируйте файл прошивки с расширением " .con" в папку "АТОЛ FPrint". Копирование будет длиться 2-3 минуты. 

Примечание. Если файл скопировался слишком быстро, значит что-то пошло не так. Вероятнее всего вы забыли переставить перемычку в положение BOOT. Либо файл прошивки не соответствует данной модели фискального регистратора или версии процессора. Еще раз проверьте положение перемычки и файл прошивки.


17. После того как файл скопировался, выключите кассовый аппарат. Переставьте джампер в рабочее состояние (NORM).


18. Включите кассовый аппарат. После включения, касса распечатает чек (см. фото внизу). Индикатор ошибки при этом будет моргать красным.


19. Для ввода кассы в рабочее состояние необходимо провести инициализацию. Для этого на включенной кассе переставьте джампер в положение BOOT, дождитесь изменения звуковых сигналов и переставьте джампер обратно в положение NORM. После этого выключите питание на кассе. При последующем включении касса должна вернуться в рабочий режим и распечатать чек готовности к работе.


20. После инициализации произойдет удаление кода защиты фискального регистратора. Для дальнейшей работы аппарата необходимо будет восстановить его код защиты. О том, как это сделать написано здесь


21. Соберите корпус фискального регистратора и скрутите его 4-мя винтами. Прикрутите на место крышку отсека ФН.
Добавлено: 25-04-2018, 19:40
90
22 875


Похожие публикации


Комментарии (90)

avatar
0
#61 Евгений
 сейчас точно не помню как  версия  была,  но точно помню что она совпадала с версией человека который з здесь так же спрашивал и Вы ему посоветовали  прошиться без загрузчика)   А мне сейчас это возможно как то проверить?
avatar
0
#62 Пользователь offline Admin
Евгений, еще раз распечатайте информационный чек. Там, где в чеке ID серии(7020) будет строка 1 (у вас там сейчас напечатаны вопросы) ниже будет строка 3 с версией загрузчика напротив.
avatar
0
#63 Евгений
 сейчас указан  2437
avatar
0
#64 Пользователь offline Admin
Евгений, это старая версия загрузчика. Загрузчик должен быть версии 2893. Из-за старого загрузчика не определяется конфигурация ККТ и поэтому в чеке печатаются вопросы. Нужно заново перепрошить кассу вместе с загрузчиком (инструкция в статье выше). Перед прошивкой не забудьте закрыть смену и желательно чтобы все чеки улетели в ОФД. Загрузчик находится в разделе "Скачать" (Атол 11Ф --> Скачать).
avatar
0
#65 Пользователь offline Nevzorman
Admin,
Евгений
,
да, не только чеки, а и само закрытие смены.
я как то поспешил, закрыл смену и отключил сразу, а потом не мог перегистрировать из за не переданных доков.
в общем закрыть и подождать минут пять, пока в ОФД не будет отчета о закрытии
avatar
0
#66 Евгений
Admin, Понял! буду пробывать)  я так понимаю нужно кабель  где нибудь приобрести для начала?
 Огромное спасибо за  быстрые ответы!!
avatar
0
#67 Пользователь offline Nevzorman
Да, вот по кабелю так и не понятно, у вас указан на рисунке как com разьем, но я считал эторазьемом rj45 вроде как, сетевой, для подключения кассы к сети

P.S.
всех с наступившими праздниками

avatar
0
#68 Евгений
Nevzorman,  ну тоесть с обычным сетевым кабелем   rj45- rj45   все получиться? 
avatar
0
#69 Пользователь offline Nevzorman
Евгений,нет, я наоборот пишу что так и не понял какой кабель нужен
Но у меня обошлось без обновления загрузчика
avatar
1
#70 Пользователь offline Admin
Евгений, скидываю ссылки на фотографии кабелей. На фото 1 (ссылка) кабель для подключения к самой кассе (rj45 -- com мама). На фото 2 (ссылка) кабель для подключения к компьютеру (com папа -- usb). И на фото 3 (ссылка) показано как все это будет выглядеть в сборе. Такие кабели нужно искать в компьютерных магазинах.

Nevzorman, спасибо за поздравления! Вас тоже с праздниками!

Nevzorman, разъем под COM и разъем под Ethernet внешне похожи. И там и там используется коннектор rj45.
avatar
0
#71 Евгений
Admin, нда, с кабелями засада получилась, думал что будет быстро))) наверное целесообразней сервесникам  отдать. А вот такая еще мысль-  что если    с этим старым  загрузчик (2437)  кинуть прошивку  не 7020,  а например более позднюю 6592 или 5199.
avatar
0
#72 Пользователь offline Admin
Евгений, вряд ли это что-то даст. Для этих прошивок (6592 или 5199) также требуются загрузчик 2893. Это только если использовать уж совсем старую прошивку. Но тут может возникнуть проблема. При переходе с новой прошивки назад на древнюю, касса может вообще работать некорректно. Многие производители касс категорически не советуют загружать более раннюю версию прошивки. Сам я не экспериментировал, поэтому и советовать такой способ тоже не буду. 

Евгений, и к тому же надо учитывать, что версия прошивка версии 7020 - это не самая последняя версия. В идеале нужно переходить на версию 7733 с покупкой платной лицензии. А для этой прошивки по-любому нужен загрузчик 2893. Поэтому желательно уже сразу обновлять загрузчик. 
avatar
0
#73 Пользователь offline Vet1310
Хотел обновить на 7733. Вышло сообщение о старой версии загрузчика 2437. Обновление загрузчика на 2893, без замены ФН как я понял?
avatar
0
#74 Пользователь offline Admin
Vet1310, да, все верно. Необходимо сначала обновить загрузчик на 2893, а затем обновить прошивку. Делается это все без замены ФН.
avatar
0
#75 Гость Сергей
Атол 11 Ф версия 7020 ,загрузчик 2437, электорнный блок 1,3 ,ЦП LPC 1768FBD100 . модель 67, нужно обновить загрузчик и установить платную прошивку, но
при обновлении загрузчика , выскакивает ошибка : (failed to read the device signature (Operation failed.(reading signature)). Accessing a device using the wrong protocol could render the device unesable. Do you want to continue? Нажимаю да, и через некоторое время вот такое окно (Operation failed. (erasing device). ККТ подключен по com 1 , в драйвер ККМ проверял связь есть ,  в чем причина? 
avatar
0
#76 Пользователь offline Admin
Гость Сергей, флеш магик не может прочитать процессор кассы. А проблема может быть в чем угодно (установлены неправильные параметры, указана не та версия процессора, используется не та версия загрузчика, неисправный кабель com, аппарат не переведен в режим "boot"). Вы правильно указываете параметры? Так как в инструкции? Проверьте внимательно еще раз скорость обмена, установку всех флагов, модель процессора. Проверьте версию загрузчика (должна быть f67_2893.hex). Убедитесь, что перед началом программирования перемычка установлена в положение "boot". Если все правильно, попробуйте перезагрузить компьютер и прошить заново. В некоторых случаях это помогало.
avatar
0
#77 Гость Сергей
Admin,Все настройки как в инструкции, перезагрузка не помогает , кабель применяю без переходника USB .  сразу от ККТ к  com порту ПК , в драйвере ККМ Атол находит по com 1 и читает регистры ( т.е. кабель рабочий и порт com 1 ) , не пойму в чем причина ?
avatar
0
#78 Пользователь offline Admin
Гость Сергей, а версию процессора какую выбираете? LPC 1768? Конечно, сложно тут сказать в чем может быть дело, не наблюдая картину целиком. По своему опыту скажу, что Атолы всегда перепрошивал с момощью ноутбука (т. е. используя переходник COM-USB). По идее, конечно, проблем не должно быть с прямым COMом, но кто его знает... Кстати, в диспетчере устройств касса как отображается при подключении по СОМ-порту? (Диспетчер устройств -- Порты (COM и LPT)). Есть предположение, что с драйверами самого COM-порта что-то не так. Возможно, из-за прямого подключения касса не определяется так как нужно, поэтому не читается Флеш Магиком. Можно попробовать еще переустановить драйвера на COM. И еще. Канал обмена в кассе какой установлен? Нужно убедиться, что используется RS-232.
avatar
0
#79 Гость Сергей
Admin, Да процессор LPC 1768, в Диспечере устройств просто com 1 и все , ничего нового не появляется, канал обмена в кассе установлен RS-232. А как переустановить драйвер на com? 
avatar
1
#80 Пользователь offline Admin
Гость Сергей, а нет возможности подключить кассу к разъему USB на компьютере с помощью переходника COM-USB? Меня смущает то, что у вас подключение определяется просто как "соm1". По-моему, там должны быть еще какие-то обозначения. Более точно я вам скажу завтра. Попробую у себя подключить какой-нибудь Атол напрямую к com-порту и посмотреть как определяется название com-порта. Такое ощущение, что у вас не установлены (или неправильно установлены) драйвера на com-порт.
avatar
0
#81 Пользователь offline Admin
Гость Сергей, что-нибудь получилось с кассой? Через переходник COM-USB не пробовали прошивать?
avatar
0
#82 Гость Сергей
Admin,Сегодня купил кабель usb-com, в диспечере определился как  USB-SERIAL CH340 (COM42)  , в Драйвере ККМ по этому порту связь есть , в флеш мажик тоже самое( ошибки те же) и по com42.....
avatar
0
#83 Пользователь offline Admin
Гость Сергей, у вас есть на компьютере TeamViewer или AmmyAdmin? Я могу удаленно подключиться к вашему компьютеру и попробовать помочь вам, но только завтра. И надо согласовать время. Вот моя почта - ofis2211@mail.ru. Напишите мне туда.
avatar
0
#84 Гость Сергей
Admin, написал на почту.
avatar
0
#85 Максим
День добрый !
Если есть возможность очень нужна прошивки для Атол50ф начиная с версии 7020 , 7629, 7733,7942.
Дело в том , что сейчас на ккт стоит прошивка 7733, но уж очень корявый кассовый чек, клиент задолбал(сам виноват я , обновил Атол 30ф чек стал компактым,QR-код сбоку печатается , а не внизу), так вот он просит чтоб  и на 50 такой же чек был! Все перерыл ничего найти не могу! Если есть у Вас , плиз ссылочку , ну или хоть совет как поменять формат чека!
avatar
0
#86 Пользователь offline Admin
Максим, вот ссылка на архив с прошивками - https://yadi.sk/d/eCPhFH1Tu1hmtQ. Если сейчас стоит прошивка 7733, то попробуйте переустановить эту прошивку (перед этим сохранив все данные). После прошивки формат чека сбросится на заводской. Если данный вариант не поможет - ставьте прошивку следующей версии.
avatar
0
#87 Максим
Admin,громадное спасибо!!! Так и сделаю!!!

Не сочтите за наглость ,но нет ли у Вас утилиты fnreaderatol 1.0.0.13?
avatar
0
#88 Пользователь offline Admin
Максим, к сожалению, такой программой не пользуюсь, поэтому нет такой. Вам, я так понимаю, нужно считать данные из ФН? Можете воспользоваться программой от налоговой FN Transfer - ссылка на статью. Или можно использовать программу от Меркурия Инкотекс, у них на официальном сайте в открытом доступе есть. Вообще таких программ для работы с ФН очень много, можно использовать любую.
avatar
0
#89 Гость Vet1310
Подскажите а обновить загрузчик на 2893 можно только через флеш меджик? Копированием на атоловский носитель в режиме Бут не получится?
avatar
0
#90 Пользователь offline Admin
Гость Vet1310, да, загрузчик можно обновить только через Флеш Меджик. 

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Наверх